Pateikti reklamacijai Jums reikia užpildyti visą būtiną informaciją esančią ant pirkimo dokumento ir garantinio lapelio.
Reklamacijos pripažinimui ir jos vykdymui reikalinga užpildyti visus reikiamus laukelius (pažymėta žvaigždute).
Užklausos priėmimui ir jos vykdymui reikalinga užpildyti visus reikiamus laukelius (pažymėta žvaigždute).
Maksimalus prisegamų dokumentų dydis turi neviršyti 20 MB
Reklamacijai pateikiamo produkto aprašymas, pvz.: Blix dušo kabina, permatomas stiklas, baltas rėmas.
Serijos numerį rasite ant produkto pakuotės arba garantiniame talone. Jei serijinio numerio nėra, prašome prisegti pirkimo dokumento kopiją.
Sėkmingai užpildžius reklamacijos formą, gausite patvirtinančią žinutę į savo el. paštą su reklamacijos numeriu, kuris bus užregistruotas RAVAK a.s. Šis numeris naudojamas tolesnėje reklamacijos sprendimo eigoje.
